 PERIODISMO DIGITAL---- Hace algunos años era el periodista, y solo él, quien podía publicar una información. Fue así hasta que Internet comenzó a extenderse y llegar a manos de personas de disímiles formaciones.
Informar ya no es exclusivo de los profesionales de la prensa, pues cualquiera que tenga acceso a la Red tiene esa posibilidad. Tampoco lo diferencia la calidad de la información, porque un periodista poco profesional no deja de ser un comunicador y en cambio existen quienes, sin conocimientos de la profesión, pueden informar muy bien.
Llegar hasta los lugares más insospechados con la seguridad de que nuestro mensaje recorre la autopista de Internet, en igualdad de condiciones, constituye un reto, ahora que la saturación y la guerra mediática nos roba el protagonismo.
Pero, ¿estamos preparados para la competencia?, ¿conocemos a fondo la red como para insertarnos en ella?
Las respuestas a estas interrogantes pueden ser diversas, y tan contradictorias como medios de prensa se creen insertados hoy en Internet.
Hacer periodismo digital va más allá de la simple transmisión de información, tiene su fuerza en la redefinición de la relación emisor-receptor.
Los editores, tanto de medios oficiales como personales, hemos perdido parte de nuestro derecho a decidir y es la misma red la que nos impone los contenidos que deben aparecer en el sitio, si queremos que sobreviva.
Claro, es este reto el que pone a prueba la sagacidad de quienes tenemos el poder de determinar, mas en buena parte de nuestros medios oficiales, las rutinas productivas, atadas todavía al periodismo convencional, nos entorpecen. Diez años después de su aparición, los medios online siguen buscando su identidad y lejos de haber alcanzado la madurez muchos continúan dominados por el medio del cual surgieron.
Si le preguntáramos a nuestros reporteros para qué medios trabajan, pocos se referirían al sitio web. Este, aunque debe imponerse como el principal, todavía permanece renegado.
Y no los culpo, en muchos casos sucede que los contenidos se trasladan del soporte de papel, radio o televisión a la web, sin que ello implique la mínima variación en las rutinas productivas.
Trabajar para un sitio web no es solo escribir un texto, en ocasiones frío, es imprescindible la utilización de las herramientas que se ponen a nuestra disposición, es utilizar un lenguaje universal y tratar temas que les interesen a la aldea global, de ahí la necesidad de contar con redacciones exclusivas para la web, con profesionales especializados.
No podemos pensar que continuamos escribiendo para un grupo reducido de personas cuyo conocimiento de nuestra realidad nos permite obviar algunos detalles. Los nuevos usuarios habitan, en muchas ocasiones, en sitios donde, ni siquiera se habla de Cuba, mucho menos de la provincia y la localidad.
Nos afecta con frecuencia el desconocimiento sobre los receptores para quienes escribimos, pensamos que lo saben todo, y allá van los trabajos cargados de localismos, olvidándonos así del lenguaje que en un medio como este debemos utilizar y del uso de la hipertextualidad.
Solo con leer los siguientes títulos tomados de sitios de la provincia se desprende la ausencia de un lenguaje e intencionalidad propio de Internet:
Ejemplo:
- Amplia participación de pioneros avileños en la guardia cederista
- Incrementan chamberos donaciones voluntarias de sangre
- Inician en Ciego de Ávila sesiones finales del XVI Fórum
- Declaran vanguardia de los CDR a los municipios avileños de Bolivia y Ciro Redondo
- Decididos a impulsar generalizaciones en Morón
- Alta siembra de viandas en Ciego de Ávila
- Impulsan en Ciego de Ávila la siembra de caña
- Otorgan carreras universitarias
Pero el problema no solo se ve en los títulos, en los lead ocurre lo mismo, además de usar un lenguaje demasiado local, no están escritos con la intencionalidad adecuada, tal como si fueran a ser leídos solo por quienes conocen en detalle nuestra realidad. En muchos casos se escriben olvidando si a nuestros lectores les interesa lo que pretendemos ofrecerles.
Tampoco se tiene en cuenta el uso de las palabras claves y la densidad de estas, olvidando que no solo se escribe siguiendo requerimientos humanos, sino también los de los robot de los buscadores.
Ejemplos:
-Los municipios avileños de Bolivia por el trabajo sostenido y Ciro Redondo en calidad de territorio que más avanzó en la emulación anual, recibieron las banderas que lo acreditan como municipios vanguardias de los Comités de Defensa de la Revolución en esta provincia de Ciego de Ávila.
-Los agricultores de Ciego de Ávila sembraron 678,5 caballerías de viandas durante los primeros ocho meses del año, para sobrepasar en más de 100 la cifra prevista para la etapa.
-Como parte del empeño por garantizar una mayor eficiencia y calidad en la prestación de los servicios y elevar la productividad del trabajo de forma integral, en el municipio avileño de Morón están decididos a impulsar las generalizaciones en las ramas determinantes para la economía y la vida social.
-Al superar los 300 alumnos incorporados a estudios en carreras pedagógicas, la Sede Universitaria Municipal (SUM) del territorio de Majagua, en la provincia de Ciego de Ávila, llega a la mayor cantidad de estudiantes matriculados, en esa disciplina, desde su creación en el año 2002.
Otro de los problemas que a mi juicio afecta los sitios de la provincia es la carencia del tratamiento, desde la visión de nuestros reporteros, de los hechos que ocurren en el orden internacional, siendo solo publicados trabajos de las agencias u otros sitios nacionales.
Sucede que centran su labor en el territorio, sin tener en cuenta que gran parte de los internautas carecen de tiempo para visitar diferentes páginas, resultando mucho más efectivo ofrecerles en la nuestra lo más importante que acontece lo mismo en la provincia, el país, que en el mundo, desde nuestra posición.
Se trata de jerarquizar y no darle un valor desmedido a los materiales del territorio, en detrimento de lo nacional e internacional, quizás con más repercusión en ese momento, ¿por qué encabezar nuestra portada con una información local cuando en Estados Unidos postergan cada día el caso de los Cinco y diluyen el de Posada Carriles?
Si somos capaces de ofrecer cuanto esperan encontrar los usuarios de la información, ganamos en prestigio y aceptación, todo lo cual repercute en que el mensaje se multiplique.
Ganar en credibilidad constituye otro de los retos que debemos enfrentar. Nuestros sitios nunca, o pocas veces, para no ser categórico, ofrecen una visión crítica de nuestra realidad, pareciera que acá todo es impecable.
Y no se trata de facilitarle las armas al enemigo para que nos aniquile, hablo de lograr balance entre los contenidos que situamos, para mostrar nuestra verdad tal y como es, cargada de virtudes, pero para nada perfecta.
Si unido a nuestros logros somos capaces de reconocer nuestras deficiencias, quienes nos leen confiarán más en nosotros.
Nada de lo anterior es posible si no logramos transformar mentalidades y colocar el Periodismo Digital en el lugar que, por su alcance, necesita.
La era digital nos pide mucho más de lo que hoy hacemos. Desempeñamos un rol muy importante en el terreno de la comunicación (y no me refiero solo al hecho de editar o transmitir diariamente noticias a lectores anónimos, que es lo que por lo general ocurre hasta ahora), sino propiciando un flujo continuo de información entre el medio y los lectores, aprovechando al máximo la interactividad que Internet concede y que todavía no se explota; y la posibilidad de ofrecerle a nuestros lectores valores agregados ya sea como hipertextos, videos, sonido, etc.
La Red es un medio de publicación instantánea. En teoría, se publica según ocurre el hecho noticioso, y no con la visión de semanario, como sucede en muchos de los sitios cubanos territoriales.
Pero para esto hay que romper esquemas en la mente de quienes escriben para el soporte digital, o tienen la responsabilidad de dirigir la política de cada medio de prensa, sea radio, televisión o prensa escrita.
De la capacidad, el interés y la profesionalidad con que cada cual asuma este reto, algunos trabajarán siguiendo los modelos periodísticos clásicos, adaptados y evolucionados hacia el medio digital. Otros, los más avanzados, estarán creando y consolidando nuevas rutinas propias de un proceso de comunicación multimedia, multilineal e interactivo que propicie multiplicar la presencia de Cuba en Internet.
|
